Sözleşmeler ve politikalar

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Korva'dan alışveriş yapmadan önce haklarınızı ve süreçleri açıkça bilin.

iyzico ile güvenli ödeme 14 gün cayma hakkı Ücretsiz kargo

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: İBRAHİM DEMİR (Korva) · Şirinevler Mah. Mahmutbey 15. Sk. Huzur Ap. No: 36 İç Kapı No: 5, Bahçelievler / İstanbul · Kocasinan V.D. 2760989133 · 0540 034 63 44 · medgrouptr@gmail.com

Alıcı: korvatr.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri alınan kişi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşme, alıcının korvatr.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Ürün, bedel ve ödeme

Ürün: Korva Duvar Tipi Fanlı Isıtıcı. Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli, sipariş sırasında ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

  • Kartla online ödemede fiyatlar: 1 adet 4.799 ₺, 2'li paket 9.000 ₺, 3'lü paket 12.499 ₺ (KDV dahil). Ödeme iyzico altyapısıyla alınır. Taksitli ödemelerde bankanın vade farkı uygulanabilir.
  • Kapıda nakit veya kapıda kartla ödemede fiyatlar: 1 adet 4.900 ₺, 2'li paket 9.300 ₺, 3'lü paket 12.900 ₺ (KDV dahil); bunlara ürün başına 99 ₺ kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir. Toplamlar sırasıyla 4.999 ₺, 9.498 ₺ ve 13.197 ₺'dir.
  • Kargo ücretsizdir.

Madde 4 — Teslimat

Sipariş, telefonla teyit edildikten sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teyit edilemeyen siparişler kargoya verilmez; ödeme alınmışsa iade edilir.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi medgrouptr@gmail.com adresine veya 0540 034 63 44 numarasına yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcının bildireceği anlaşmalı kargo firmasıyla ücretsiz olarak geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde kapıda ödeme hizmet bedeli dahil tahsil ettiği tüm tutarı alıcıya iade eder.

Madde 6 — Ayıplı ürün ve garanti

Ürün 2 yıl garantilidir. Ayıplı ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıptan doğan kargo masrafları satıcıya aittir.

Madde 7 — Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, gizlilik politikasında açıklandığı şekilde yalnızca siparişin alınması, teyidi, teslimi, faturalandırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Madde 8 — Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve bir örneği sipariş onay e-postasıyla alıcıya iletilir.

Sorunuz mu var?Hafta içi 09:00–18:00 arası telefonla, her zaman e-postayla ulaşabilirsiniz.