Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Siparişinizi vermeden önce bilmeniz gerekenler: satıcı, ürün, toplam bedel, ödeme, teslimat ve cayma hakkınız.
1. Satıcı bilgileri
| Satıcı | İBRAHİM DEMİR (Korva) |
|---|---|
| Adres | Şirinevler Mah. Mahmutbey 15. Sk. Huzur Ap. No: 36 İç Kapı No: 5, Bahçelievler / İstanbul |
| Vergi dairesi / No | Kocasinan Vergi Dairesi / 2760989133 |
| Telefon | 0540 034 63 44 |
| E-posta | medgrouptr@gmail.com |
| Destek saatleri | Hafta içi 09:00–18:00 |
| Web sitesi | korvatr.com |
2. Ürünün temel nitelikleri
- Korva Duvar Tipi Fanlı Isıtıcı, yaklaşık 75 × 25 cm, beyaz gövde
- 2000 W, iki kademe (1000 W / 2000 W), ısıtmasız fan modu
- Uzaktan kumanda, dijital ekran, zamanlayıcı
- Aşırı ısınma koruması
- Türkçe kullanım kılavuzu ve garanti belgesi, 2 yıl garanti
3. Fiyat ve toplam bedel
| Paket | Kartla online ödeme (KDV dahil) | Kapıda nakit veya kartla ödeme (KDV ve hizmet bedeli dahil) |
|---|---|---|
| 1 adet | 4.799 ₺ | 4.999 ₺ (4.900 ₺ + 99 ₺ hizmet bedeli) |
| 2'li paket | 9.000 ₺ | 9.498 ₺ (9.300 ₺ + 2 × 99 ₺ hizmet bedeli) |
| 3'lü paket | 12.499 ₺ | 13.197 ₺ (12.900 ₺ + 3 × 99 ₺ hizmet bedeli) |
Kapıda ödemede ürün başına 99 ₺ kapıda ödeme hizmet bedeli alınır. Kartla online ödemede hizmet bedeli yoktur. Kargo ücretsizdir.
Siparişin ürün, adet, toplam bedel ve ödeme bilgileri ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında ayrıca yer alır.
4. Ödeme
Online kartla ödeme: Ödeme iyzico altyapısıyla alınır. Kredi kartına 3 ve 6 taksit seçeneği sunulur; taksitli ödemelerde kartınızı veren bankanın vade farkı uygulanabilir ve taksit tutarı ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme: Ürün bedelini ve ürün başına kapıda ödeme hizmet bedelini teslimat sırasında kuryeye nakit veya kartla ödersiniz.
5. Teslimat
Siparişler kargoya verilmeden önce telefonla teyit edilir. Teyit edilen sipariş 1–3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir; bölgeye göre tahmini teslim süresi 1–4 iş günüdür. Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşamaz; aşarsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz ve ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.
6. Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Birden fazla ürün içeren siparişlerde süre son ürünün teslim alındığı gün başlar. Cayma hakkını ürünü teslim almadan önce de kullanabilirsiniz.
Bildirim için medgrouptr@gmail.com adresine yazmanız veya 0540 034 63 44 numarasını aramanız yeterlidir. İade gönderimi, size ileteceğimiz iade koduyla anlaşmalı kargo firması üzerinden ücretsiz yapılır. Ürünü bildiriminizden itibaren 10 gün içinde göndermeniz gerekir.
Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra, kapıda ödeme hizmet bedeli dahil tahsil edilen tüm tutar en geç 14 gün içinde iade edilir: kartla ödemede ödeme yapılan karta, kapıda ödemede sipariş sahibi adına kayıtlı banka hesabına.
7. Garanti ve ayıplı ürün
Ürün 2 yıl garantilidir. Ayıplı üründe 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini seçebilirsiniz. Ayıp nedeniyle doğan kargo masrafları satıcıya aittir.
8. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi önce bize iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Başvuru e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.