Tüm Türkiye'ye kargo ücretsizdir.

Sipariş teyidi

Siparişler, kargoya verilmeden önce telefonla teyit edilir. Bu nedenle sipariş sırasında girdiğiniz telefon numarasının doğru ve ulaşılabilir olması gerekir. Teyit edilemeyen siparişler kargoya verilmez.

Hazırlama ve teslim süresi

Teyit edilen siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslim süresi bölgeye göre 1-4 iş günü arasında değişir. Resmî tatiller ve olağanüstü hava koşulları süreyi uzatabilir.

Kargo takip numarası, ürün kargoya verildiğinde e-posta ile iletilir.

Teslimatta hasar kontrolü

Teslimat sırasında paketi kurye yanınızdayken kontrol etmenizi öneririz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa teslim almadan kurye ile birlikte tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde kargo firmasına başvuru hakkı kaybolabilir.

Adreste bulunamama

Teslimat adresinde bulunamamanız hâlinde kargo firması size haber bırakır. Kargo firmasının bekleme süresi içinde teslim alınmayan ürünler bize iade edilir.